Messagerie du Vice-rectorat blacklistée

La messagerie du vice-rectorat est parfois blacklistée.
Suite à une action malveillante, de nombreux spams sont diffusés en utilisant une boite mail en @ac-noumea.nc (qui a été piratée).
Les systèmes de messagerie de nos correspondants se protègent alors en refusant temporairement de recevoir nos messages.

Dans ce cas, nos messages envoyés vers certains domaines de diffusion (ex : @hotmail.fr @gmail.com @gouv.nc) sont rejetés. Par contre, les messages envoyés sur le domaine @ac-noumea.nc arrivent bien à destination.

Lorsque vos messages sont ainsi rejetés, vous recevrez en retour un message d’erreur, souvent en anglais, qui vous indique que votre mail n’est pas arrivé. Par exemple : "Undelivered Mail Returned to Sender" ou "Delivery Notification : Delivery has failed".
Il faut dans ce cas attendre que le système distant nous autorise à nouveau, le délai d’attente étant très variable d’un domaine à l’autre (24 heures, 3 jours, ...)

Il arrive que le domaine distant bloquant nos messages ne prenne même pas la peine de renvoyer ces messages d’erreur, on ne sait donc pas que notre mail a été rejeté.
Dans ce cas, et pour une courte période, on peut utiliser systématiquement l’option d’accusé de réception pour nous aider à savoir si notre destinataire a bien reçu notre message.

Dans le cas où vous avez activé un transfert automatique de vos messages entrants vers une adresse personnelle, il est conseillé d’enlever temporairement cette option de transfert (si le domaine de votre adresse personnelle bloque nos messages).

Si vous avez des messages urgents à transmettre vers un domaine qui refuse nos envois, vous pouvez utiliser une adresse autre qu’en @ac-noumea.nc pour communiquer en expliquant à votre correspondant que ce n’est que temporaire.

La DSI communiquera sur le retour à la normale du service, ce qui sera progressif en fonction des domaines.