Assistance Informatique

Authentification CAS

Laurent COUILLAUD — 2026-03-11T03:22:23Z

Pré-requis

Disposer des accès administrateur au client PRONOTE.
Connaître l'URL de login CAS fournie par l'ENT. (https://[nometablissement].ac-noumea.nc/sso)
Savoir si les comptes doivent être reconnus par attributs CAS, double authentification ou identifiant CAS pré‑renseigné.
Avoir, le cas échéant, la procédure fournie par l'ENT pour le « connecteur PRONOTE ».

1. Activer la délégation CAS dans PRONOTE / PRONOTE.net

Ouvrez le client PRONOTE avec un compte administrateur et accédez au menu de paramétrage de l'ENT / PRONOTE.net (onglet « PRONOTE.net » ou « ENT / Interconnexion » selon la version).
Allez dans l'onglet « Déléguer l'authentification » puis cliquez sur le bouton à côté de « Définir une délégation CAS ».
Dans la fenêtre de configuration CAS :
- Sélectionnez votre ENT dans la liste déroulante « Mon ENT » s'il apparaît (laclasse.com, Occitanie, Edifice, etc.).
- Si votre ENT n'est pas présent, choisissez une configuration manuelle et renseignez l'URL du serveur CAS (URL de login CAS fournie par l'ENT). Les URL d'authentification et de validation CAS sont alors proposées ou à compléter.
Validez la fenêtre CAS, puis cochez la case « CAS » ou « Définir une délégation CAS » dans l'onglet « Déléguer l'authentification ».
Associez CAS aux modes de connexion souhaités (professeurs, personnels, élèves, responsables) en cochant les cases correspondantes, puis republiez la base PRONOTE.net si nécessaire.

2. Choisir la méthode de reconnaissance des utilisateurs

PRONOTE vous demande ensuite comment reconnaître un utilisateur lors de la première connexion via CAS.

Identité de l'utilisateur (attributs CAS) : PRONOTE s'appuie sur des attributs envoyés par CAS (uid, login, mail, identifiant élève, INE, etc.). Vous indiquez dans PRONOTE le nom des champs CAS correspondant aux identifiants PRONOTE.
Double authentification : l'utilisateur se connecte d'abord sur l'ENT (CAS), puis saisit une première fois son login/mot de passe PRONOTE pour lier les comptes. Mise en œuvre simple mais moins confortable.
Identifiant CAS déjà renseigné : vous importez dans PRONOTE les identifiants CAS fournis par l'ENT, le champ « Identifiant CAS » est rempli pour chaque compte et la connexion se fait ensuite directement via CAS.

La méthode est à choisir selon les préconisations de votre ENT et de la documentation de son connecteur PRONOTE.

3. Paramètres spécifiques ENT (exemples)

Modèle ENT dans PRONOTE : si votre ENT dispose d'un modèle de configuration CAS fourni à Index‑Éducation, il apparaît dans la liste « Mon ENT » et préremplit les URL et paramètres nécessaires.
Export / import d'identifiants : PRONOTE peut exporter des identifiants à destination de l'ENT, et l'ENT importe ce fichier pour lier les comptes, ou inversement selon la procédure propre à votre ENT.
Champ spécifique CAS côté ENT : certains ENT (par exemple Edifice) nécessitent l'activation d'un champ spécifique CAS et la sélection du type CAS « Pronote » afin d'envoyer le bon identifiant vers PRONOTE.

4. Récapitulatif des paramètres indispensables

Activer « Déléguer l'authentification » puis « Définir une délégation CAS ».
Choisir votre ENT dans la liste ou saisir l'URL du serveur CAS (login CAS ENT).
Vérifier / ajuster les URL d'authentification et de validation CAS proposées.
Cocher CAS pour les profils qui doivent passer par l'ENT (professeurs, personnels, élèves, responsables).
Choisir une méthode de reconnaissance des utilisateurs : attributs CAS, double authentification ou identifiant CAS pré‑renseigné.

Erreur de MEF lors de l'importation des comptes

Yannick BEDIN — 2026-03-04T22:33:46Z

lors de l'import des comptes dans scribe il se peut que vous rencontriez l'erreur suivante :

à ce moment vous devez modifier le fichier XML avec un éditeur comme notepad++

Une fois ouvert rechercher le code en erreur (celui de l'image au dessus "24725222310")

au niveau du bloc dans lequel se trouve le code il faut copier le "CODE_MEF" et le coller à la place du "MEF_RATTACHEMENT"

Vous pourrez à ce moment là refaire l'importation et il ne devrait plus y avoir de soucis.

Comment configurer son agenda sous android

Yannick BEDIN — 2026-03-02T22:16:54Z

Equipement fonctionnant sous Android avec votre application d'agenda intégré :

prérequis : avoir installer l'application "DAVx5" sur le smartphone fonctionnant sous Android

Installer l'application depuis le dépôt open source FOSS https://f-droid.org/packages/at.bitfire.davdroid/ sous le nom de DAVx5

Ouvrir l'application ;
Ajouter un compte en cliquant sur l'icone « + » situé en bas à droite ;
Choisir l'option « Connexion avec une URL et un nom d'utilisateur » et renseigner les paramètres suivants :
- URL de base : https://calendar7.ac-noumea.nc/dav/principals/prenom.nom@ac-noumea.nc/
- Nom d'utilisateur : votre identifiant de messagerie
- Mot de passe : Votre mot de passe académique
Valider par « Se connecter » ;
Donner un nom à votre compte, par défaut il s'agit de votre adresse mail ;
Valider par « Créer un compte » ;

Vous pouvez modifier les paramètres de synchronisation en sélectionnant le compte précédemment créé, puis dans le menu représenté par un engrenage noir en haut à droite.
La synchronisation des agendas s'effectue toutes les 240 minutes par défaut, il est possible de modifier cette valeur à 30 minutes par exemple ;
L'agenda, une fois synchronisé est consultable et modifiable, par l'intermédiaire de l'application « Agenda ».

Attention : L'économie d'énergie pourra empêcher le fonctionnement de la synchronisation, il faudra alors autoriser l'application en tache de fond. (paramètre>application>davx5>batterie>pas de restriction).
Il faudra aussi d'autoriser l'application à accéder au calendrier et contacts (voir notification sur le téléphone)

Remontée des services d'EDT vers STSWeb et SIECLE

Nicolas CLEMENTZ — 2026-02-20T06:27:34Z

Cette procédure, à destination des chefs d'établissements en charge de l'emploi du temps, décrit les actions à réaliser pour permettre au RNT ou prestataire en charge des comptes pédagogiques, dès la rentrée, de créer les comptes utilisateurs (élèves et professeurs) avec leurs appartenances aux classes, groupes, matières et options.
Nous vous prions de suivre les opérations suivantes aux dates conseillées.

1) Pour préparer la rentrée (Nov,Dec,Janv). Pour rappel et conseil :

Procéder comme vous en avez l'habitude pour préparer la nouvelle base EDT
Récupérer et injecter des données de STS-Web (fichier sts_emp_RNE.xml) comme vous en avez l'habitude.
Import des données (MEF) STS-Web dans EDT en excluant l'import des classes et des services (Cf. doc Index Education : Mettre à jour les données STSWEB dans EDT)
Afin d'assainir la base des Responsables ; il est vivement recommandé de procéder à la suppression des doublons. Faire une suppression des "Doublons responsables" dans Siècle :SIECLE - Suppression des doublons responsables).
Import des 6 fichiers (Nomenclatures / Géographique- / Structures / Elèves sans adresses / Responsables avec adresses / Export communs) de Siècle Base élèves dans EDT : Siecle : Récupérer ou mettre à jour les données des élèves dans EDT)
Lors de la construction de l'emploi du temps, afin de faciliter les futurs exports (vers stsweb), nous vous conseillons de rendre non exportables
certains cours qui ne sont pas dans les services des enseignants (Club, Devoirs faits, ...). Cela évitera d'avoir des évènements bloquants à chaque export.
les personnels ne figurants pas dans STS-Web (Documentalistes, AESH, ...) et ceux rajoutés manuellement dans l'onglet "enseignants" de EDT

2) Réaliser une remontée des services faits en coordination avec le RNT de votre établissement. Nous conseillons de faire ces opérations la semaine avant la rentrée. Les RNT pour créer les comptes le lendemain.

Premier transfert de EDT vers STS-Web : Cf. doc Index Education : STSWEB ( Remontée des services)
Important : Dans le cas où la présence de cours ou d'enseignants bloquent l'export vers STSweb, l'étape 3 de la documentation en ligne décrit comment modifier le statut pour l'export STSweb afin de les exclure de l'export et permettre la suite des opérations.
Export des données de la nouvelle structure et des services STS-Web vers Siècle : Exporter les Services et Structure STSweb vers Siècle
Export des données EDT élèves/groupes de EDT vers SIECLE : https://assistance.ac-noumea.nc/spip.php?article778

Connexion à messagerie.education.gouv.fr avec TOTP

Nicolas CLEMENTZ — 2026-02-19T11:07:20Z

Dans les cas suivants, l'authentification renforcée TOTP (Time One Time Password) est exigée lors de l'accès à messagerie académique ETNA :

Connexion depuis un équipement Apple avec iCoud activé (Comment désactiver le relais privé iCloud)
Connexion depuis Starlink
Connexion depuis un VPN
Connexion depuis un pays tiers

Lors de la première utilisation de l'authentification TOTP, l'utilisateur est renvoyé sur une page qui l'invite à communiquer l'adresse mail d'un tiers de confiance parmi les utilisateurs de l'académie.

L'utilisateur sélectionné recevra un code éphémère qu'il devra retourner au demandeur.
Une fois le code saisi, l'utilisateur verra une page lui permettant de configurer son application TOTP

Astuce :

prenez une capture d'écran et placer la dans un lieu sécurisé (pas dans votre mail) au cas ou vous devriez réinstaller votre application ou changer de téléphone

Une fois l'application TOTP configurée, l'utilisateur peut se connecter à la messagerie depuis les lieux nécessitant une authentification renforcée.

Liste des webmestres 2026

Annabelle CAVARD — 2026-02-13T04:05:24Z

Liste en cours de mise à jour

Recensement des webmestres 2026 des EPENC : Les directeurs des ÉPENC, ayant un site internet, doivent envoyer le nom de leur webmestre avant avril 2026 à l'adresse webmestre@ac-noumea.nc.

En ayant accepté d'être webmestre, les personnes ci-dessous s'engagent à respecter la charte d'hébergement du vice-rectorat.

Autres sites

cdi :
cio :
assistance :

Premier pas : créer le menu principal

Annabelle CAVARD — 2026-02-05T00:33:23Z

Créer une rubrique

Voir l'article Premier pas : créer une rubrique.

Pour ajouter votre rubrique à la barre menu principal, il faut lui ajouter le mot clé "DSFR_Menu"

cliquer sur "ajouter un mot clé"

dans le menu déroulant, sélectionner le mot clé "DSFR_Menu"
cliquer sur le bouton "Ajouter"
vérifier dans l'espace public que votre rubrique s'affiche bien dans le menu.

Les sites du vice-rectorat utilisant le plugin DSFR

Annabelle CAVARD — 2026-01-28T04:58:27Z

Liste des sites web hébergés par le vice-rectorat utilisant le CMS Spip avec le plugin DSFR :

Sites disciplinaires :

site ASH :https://ash.ac-noumea.nc/
site documentation : https://documentation.ac-noumea.nc/
site EFCK : https://efck.ac-noumea.nc
site histoire-géographie : https://histoire-geo.ac-noumea.nc
site Langues : https://langues.ac-noumea.nc
site Lettres-Histoire LP : https://lettres-hg-lp.ac-noumea.nc
site philosophie : https://philosophie.ac-noumea.nc/
site physique chimie : https://physique-chimie.ac-noumea.nc/
site prévention illettrisme : https://prev-illettrisme.ac-noumea.nc
site S2I2A : https://s2i2a.ac-noumea.nc/
site STVST : https://stvst.ac-noumea.nc

Sites Épenc :

collège de Kaméré : https://webkamere.ac-noumea.nc
collège de La Foa : https://weblafoa.ac-noumea.nc
collège Louis-Léopold Djiet - Bourail : https://weblldjiet.ac-noumea.nc
collège de Paiamboué - Koné : https://webpaiamboue.ac-noumea.nc
collège Francis CArco - Koutio : https://webkoutio.ac-noumea.nc

lycée Escoffier : https://weblpch.ac-noumea.nc/

Autres sites :

site assistance informatique : https://assistance.ac-noumea.nc (ce site)

Configurer un client de mail avec la nouvelle messagerie

david vitry — 2026-01-23T00:29:58Z

Connexion d'un client de messagerie à messagerie.education.gouv.fr

1. Principe des mots de passe d'application

Pour paramétrer un client de messagerie (Thunderbird sur ordinateur ou application mobile), il est obligatoire d'utiliser un mot de passe d'application.

Le mot de passe d'application est distinct de votre mot de passe habituel.
Il est utilisable une seule fois lors du paramétrage de l'application.
Chaque application nécessite son propre mot de passe d'application.
Vous pouvez disposer de jusqu'à 5 mots de passe d'application actifs simultanément.
Pour la connexion via le webmail, continuez à utiliser vos identifiants habituels : https://messagerie.education.gouv.fr

Création d'un mot de passe d'application

Connectez-vous à votre espace de gestion des mots de passe.
Cliquez sur « Créer un mot de passe d'application ».
Notez le mot de passe généré (il ne sera plus affiché).
Utilisez ce mot de passe uniquement lors de la configuration de votre client de messagerie.

Chaque installation de client de messagerie comme doit avoir son mot de passe sécurisé

Ouvrir le nouveau webmail à l'adresse https://messagerie.education.gouv.fr
Se rendre dans les préférences (1.), menu "Mot de passe sécurisé" (2.) et cliquer sur le bouton "Connexion" (3.). Une page vous demande de vous authentifier.
Après authentification, la page se referme et le bouton "Créer un mot de passe d'application" apparaît (4.). Cliquer sur ce bouton.
Renseigner un nom qui vous permettra de faire le lien avec votre installation de Thunderbird. Par exemple "thunder-pcpro"
Un mot de passe sécurisé sera généré. Conserver ce mot de passe pour les étapes suivantes (mail, agenda). Si vous le perdez, il faudra recommencer l'opération. Il est conseillé de conserver en lieu sûr.

2. Paramétrage du client de messagerie

Lors du paramétrage, renseignez :

votre adresse de messagerie académique ;
le mot de passe d'application généré.

Pour des paramètres complémentaires, utilisez ceux indiqués ci-dessous.

Des tutoriels sont également disponibles dans Mon aide numérique.

3. Paramètres du serveur entrant (réception)

Paramètre
Valeur
Protocole	IMAP
Nom d'hôte	imap.education.gouv.fr
Port	993
Sécurité de la connexion	SSL/TLS (accepter tous les certificats)
Méthode d'authentification	Autodétection
Nom d'utilisateur	Votre adresse mail complète

4. Paramètres du serveur sortant (envoi)

Paramètre
Valeur
Nom d'hôte	smtp.education.gouv.fr
Port	587
Sécurité de la connexion	STARTTLS (vérifier tous les certificats)
Méthode d'authentification	Autodétection
Nom d'utilisateur	Votre adresse mail complète

5. Bonnes pratiques

Conservez vos mots de passe d'application dans un endroit sécurisé.
Supprimez les mots de passe d'application inutilisés.
En cas de changement d'application ou de réinstallation, générez un nouveau mot de passe d'application.

iPhone, iPad détectés comme à l'étranger.

david vitry — 2026-01-22T23:00:26Z

Ce guide explique **comment désactiver le relais privé iCloud** sur iPhone et iPad, étape par étape.
À quoi sert Relais privé iCloud ?

C'est quoi le relais privé iCloud

C'est une fonction d'iCloud+ qui masque votre adresse IP réelle et chiffre une partie de votre trafic Safari pour davantage de confidentialité en ligne.

Quand il est activé, certains sites, réseaux d'entreprise, box TV (FAI) ou services géolocalisés peuvent mal fonctionner (contenus bloqués, erreurs de connexion, localisation incohérente, etc.).

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Désactiver complètement le relais privé iCloud

Étape 1 – Ouvrir les Réglages

Ouvrez l'application **Réglages** (icône en forme d'engrenage sur l'écran d'accueil).

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Étape – Accéder à votre identifiant Apple

Touchez **votre nom** tout en haut de l'écran (bannière avec votre photo ou vos initiales et la mention « Identifiant Apple, iCloud, Média et achats »).

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Étape 3 – Ouvrir iCloud

Dans la liste, touchez **iCloud** (icône de nuage bleu).

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Étape 4 – Accéder au relais privé

Touchez **Relais privé** ou **Relais privé iCloud** (icône représentant des curseurs).

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Étape 5 – Désactiver le relais privé

En haut de l'écran, **désactivez l'interrupteur** Relais privé, puis confirmez en touchant **« Désactiver le relais privé »**.

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Désactiver le relais privé pour un réseau Wi‑Fi précis

Étape 1 – Accéder au Wi‑Fi

Allez dans **Réglages > Wi‑Fi**.

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Étape 2 – Sélectionner le réseau

Touchez le **« i » entouré d'un cercle** à droite du réseau concerné (ex. : *Livebox‑XXXX*).

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Étape 3 – Désactiver la limitation du suivi IP

Désactivez l'option **Limiter le suivi de l'adresse IP**.

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À retenir

* La désactivation globale concerne toutes les connexions.
* La désactivation par Wi‑Fi est limitée au réseau sélectionné.
* Utile en cas de problèmes d'accès, de réseaux professionnels ou d'incompatibilités.