L'aide en ligne sera accessible
à l'utilisateur au moyen d'un bouton Aide présent sur chaque
page de l'application. Cela signifie que l'aide en ligne est une aide pour une
page (ou fenêtre) de l'application.
La fenêtre d'aide
La fenêtre
d'aide s'affiche à droite de l'écran à une position contrôlée
par le concepteur de l'aide en ligne.
Six types de pages d'aide
L'aide en
ligne modèle comprend six types de page pour répondre aux besoins
suivants :
Type
Description
Voir...
Description d'écran
Page d'aide pour décrire la signification des données de la fenêtre
courante du logiciel.
Procédure
Page de description d'une procédure du logiciel
Entrée de glossaire
Page donnant la signification d'un mot ou d'un acronyme
Glossaire général
Compilation de toutes les entrées de glossaire dans une seule page
Sommaire
Sommaire général de l'aide en ligne (pour les procédures
et les descriptions d'écran)
Rechercher
Permet de rechercher une page de laide en ligne au moyen de mots-clefs
Pages de description d'écran
Appel contextuel
Les pages d'aide de type Description d'écran sont les pages qui
seront appelées lors de l'appel contextuel à partir du logiciel.
Description
Ce type de page se compose des éléments suivants :
Élément
Fonction
Titre de la page d'aide
Titre de la page d'aide
Une
list-box
Permettre l'accès direct
au sommaire de l'aide en ligne et aux sous-parties de cette page d'aide (Actions
et Description)
Première
partie (sans titre)
Détailler le
rôle de la fenêtre concernée
Actions
Détailler les actions
possibles à partir de cette fenêtre
Description de la page
Détailler
toutes les données présentes sur la fenêtre de l'application
Pages de procédure
Appel contextuel
Les pages d'aide de type Procédure sont les pages qui ne seront
pas appelées lors de l'appel contextuel à partir du logiciel. Elles
sont accessibles à partir du sommaire général de l'aide en
ligne.
Description
Ce type de page se compose des éléments suivants :
Élément
Fonction
Titre de la page d'aide
Titre de la page d'aide décrivant la procédure
Une list-box
Permettre l'accès direct au sommaire de l'aide en ligne et au glossaire
général
Première
partie (sans titre)
Introduction de la procédure
(description du contexte d'utilisation de la procédure et du point de départ
des actions à effectuer)
Listes des actions
Détailler les
actions à effectuer pour exécuter la procédure
Fin de la procédure
Détailler les conséquences de la procédure et en particulier
le nom de la fenêtre finale de l'application
Pages
d'entrée de glossaire
Appel contextuel
Les pages d'aide de type Entrée de glossaire sont les pages qui
ne seront pas appelées lors de l'appel contextuel à partir du logiciel.
Elles sont accessibles à partir de l'image
à côté du terme à définir.
Description
Ce type de page
se compose des éléments suivants :
Élément
Fonction
Mot à définir
Définition
Définition du terme
Page
de Glossaire général
Appel contextuel
La page de glossaire n'est pas appelée lors de l'appel contextuel
à partir du logiciel. Elle n'est accessible qu'à partir de la list-box.
Description
Cette page permet de regrouper toutes les entrées de glossaire dans
une seule page synthétique.
Page
de Sommaire général
Appel contextuel
La page de sommaire général n'est pas appelée lors
de l'appel contextuel à partir du logiciel. Elle n'est accessible qu'à
partir de la list-box.
Description
Cette page permet de consulter toutes les pages de procédures et toutes
les pages de description d'écran.
Page
de recherche
Appel contextuel
La page
de recherche n'est pas appelée lors de l'appel contextuel à
partir du logiciel. Elle n'est accessible qu'à partir de la list-box.
Description
Cette page permet de rechercher une page de laide en ligne au moyen de
mots-clefs.