Présentation

XiVO est une solution de communication unifiée IP libre sous licence GPLV3 pour les entreprises basée sur le logiciel Asterisk. Elle est interopérable avec la plupart des systèmes de téléphonie du marché et elle permet à tous les utilisateurs de bénéficier d’un ensemble de services évolués.

Le logiciel XiVO est intégré et validé sur du matériel industriel dépendant des capacités demandées.

XiVO supporte toute les fonctionnalités classiques en matière de téléphonie administrative et de messagerie vocale. Il offre également des services évolués comme :
– un serveur d’auto configuration de terminaux téléphoniques de constructeurs différents
– un système complet de routage d’appels adapté aux besoins des centres d’appels
– un service d’unification des communications permettant la réception des messages vocaux et des fax dans sa messagerie électronique
– le service de pont conférence multi-utilisateurs permettant à tout abonné de disposer de ce service, de le superviser et d’administrer les personnes invitées à sa conférence.

Fonctionnalités

La solution XiVO intègre un ensemble complet de fonctionnalités de téléphonie
administrative répondant aux besoins des entreprises et collectivités. Ci-après la liste non exhaustive des fonctionnalités offertes :
– Gestion des utilisateurs
– Gestion des groupes
– Transfert d’appel
– Renvoi d’appel
– Messagerie vocale
– Import de fichiers sons
– Ne pas déranger
– Filtrage d’appel
– Interception d’appel
– Mise en attente
– Annuaire
– Pré-décroché
– Droit d’appel
– Historique des appels
– Répertoire