Messagerie bloquée à 20%

Depuis la messagerie en ligne du Vice-rectorat (webmail : https://webmail.ac-noumea.nc) il peut arriver que le chargement du site bloque à 20 %.

Cela veut dire que votre boite mail est désactivée, elle a été piratée et utilisée pour envoyer d’autre mail de spam.

La DSI ouvre, après détection de l’anomalie, un ticket à votre nom sur la plateforme d’assistance : https://ticket.ac-noumea.nc

Dans ce ticket se trouve la procédure à suivre pour demander la réactivation de mail, celle-ci se retrouve sur le site d’assistance : https://assistance.ac-noumea.nc/spip.php?article614

Lorsque vous avez réalisé les étapes indiquées, l’activation de votre compte mail interviendra après analyse de l’opération par un technicien.